原标题:六旬阿婆独自就医 护士无微不至照顾 老人受感动下跪致谢
海峡网3月30日讯 (泉州网记者 苏凯芳 文/图)28日11时许,旬阿谢在泉州中心市区霞新路,婆独一辆私家车停在路边,自医照顾车上下来一位阿婆和一位年轻的护士女孩,两人相互告别,无微在女孩转身上车的不至瞬间,阿婆竟朝着女孩跪下,老人见状,受感女孩急忙搀扶起阿婆……这究竟是动下怎么回事呢?阿婆和年轻的女孩是什么关系?
蔡文婷工作时的照片
第一幕 阿婆独自就诊 志愿者提供帮助
记者了解到,年轻女孩是旬阿谢今年27岁的南安人蔡文婷,她是婆独泉州市第一医院NICU的一名护士。28日上午,自医照顾她上完夜班,护士并利用休息的无微时间在门诊大厅为就诊的市民提供志愿服务。10时许,不至一名医生带着这位年过六旬的阿婆来到导诊台寻求帮助。原来,阿婆独自一人来看病,因不懂得就诊流程,一直在诊室门口徘徊。门诊医生发现后,热心地带着阿婆来到导诊台,希望志愿者可以协助老人看病。
了解情况后,文婷爽快地答应了。她告诉记者,阿婆是四川人,不懂得说普通话,也不识字,也没有医保卡。随后,她带着阿婆挂了号,办理了就诊卡。据悉,因阿婆不懂得普通话,文婷只能边猜边比画,询问老人哪里不舒服。在得知阿婆有高血压后,文婷带着她到心血管内科看病。
经诊断,阿婆的症状不是特别明显,考虑到患者经济方面的问题,医生建议阿婆先回所在的社区卫生院,建档拿些降压药,若是症状明显,再到医院做进一步检查。文婷说,阿婆对医生的诊断一知半解,加之语言沟通不便,她只能一字一句慢慢地解释给阿婆听。
第二幕 热心打车护送 阿婆竟下跪致谢
阿婆就诊结束时,已经接近11时。交流中,文婷得知,目前阿婆和老伴在泉州生活,儿子儿媳则在四川老家。生病前,阿婆是名保洁员,由于老伴要上班,她只能自己一个人来看病。据文婷回忆,阿婆离开医院时,精神状态并不好,加之没有直达的公交到阿婆家里,她担心老人会走丢。为此,看到门诊大厅的人流量有所减少,在和导诊护士沟通后,文婷决定送阿婆回家。
随后,文婷通过手机软件预约了专车,送老人回家。一路上,文婷不停地给阿婆普及高血压的知识,并告知阿婆相关注意事项。两人特别的谈话内容,引起了司机罗师傅的注意。罗师傅表示,当时阿婆为了表示感谢,不断地想塞钱给女孩,但都被女孩拒绝了。到达目的地后,两人相互道别。没想到的是,阿婆竟然给女孩跪下。“这一幕让我特别的意外,也特别的感动。”罗师傅说。
第三幕 司机收获感动 减免车费表敬意
文婷说:“看到阿婆给我下跪时,心里真的很难受。我只是做了年轻人该做的事,换成其他老人,我也一样会帮忙。”不过,让文婷感动的是,司机罗师傅在她和阿婆上车后不久,就偷偷地结束了订单,原本要30多元的路费,她只支付了10多元。
对此,罗师傅解释道,女孩上车后,系统就已经开始计费。起初,他并不了解情况,上路不久后,他从两人的交谈中了解到事情的经过,因为感动,所以提前结束了订单。“女孩子送阿婆回家后,又急着赶回医院,我觉得她们坐上我的车,就是种缘分,看到女孩在做好事,我也想通过减免车费的方式表达对她的敬意。”罗师傅说。
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