【建材网】近年来,木门定制类行业受到商家和消费者热捧,行业销售选原定制类行业发展如火如荼。案服务然而,优的定就定制木门市场而言,则对制化想要实现长远的木门发展,定制木门品牌一定要懂得自身品牌的行业销售选原取舍之道,以差异化路线定位发展,案服务健全企业系统。优的定
虽说已经进入5月中旬,则对制化但五一的木门余温依然在木门市场回荡。每次经历过一场大节日的行业销售选原洗礼之后,各木门企业都会回顾和反思。案服务相对于三年前骄人的优的定销售业绩,目前木门经销商都会感觉到生意难做,则对制化客户难搞,于是也会埋怨同行竞争太激烈,杀价严重,但事实上,做得好的经销商并非仅仅是以价格取胜,还有更多的因素制约着胜负。
虽然,目前木门市场大家都在呼吁不要一味的以“促销”、“低价”拉动销量,但不可否认的是已经陷入“不促不销”尴尬境地的木门厂家和经销商们为了生存,已经无路可走了。必须促销的大方向没法变,具体的形式还是可以有所改变和创新的。
2007年,《深圳家具》首次报道“川企爆破”专题。富于戏剧性的是,2013年深圳展某知名沿海家居高调打出“爆破时代”海报时,四川企业告知我们,他们觉得“爆破”时代已经过时了。事实也正是如此,为迎战竞争对手的不断挑战,大量的大型活动促销已经让店家疲惫不堪,所谓“不做活动愁死,做活动累死。”加之目前促销已经成为常态,消费者对此见怪不怪,无动于衷,单纯的“小区推广”、“爆破”之类的效果已不再明显。
但是由四川企业对自己发明的“爆破”促销形式仍然有所扬弃,需要坚决贯彻下去的:一是,“爆破”的崛起,一改以渠道营销为重点而转而又厂家和商家联手以终端销售为目的;二是,“爆破”的手法,一改过去坐等自然客户的到来,而改为“行商”,出门、到小区拦截引流客人;三是根据楼盘交期聚焦客户,精准营销;四是异业联盟,打通相关产业链,到建材、家电等店面去要人。
为此,我们要做的事情可以改良为“渗透”,针对小区的渗透有很多渠道,包括传统的小区外横幅宣传、DM单发放、进入小区拦截询问,小型活动讲座;借鉴新媒体通道包括,装修论坛、加入业主QQ群、通过老客户进入新客户微博、微信等。但是决胜的要诀并非是抓住众多渠道,而是通过点对点传播,你精心设计的宣传恰好能打动消费者的心。那么如何打动木门受众的心呢?在售前阶段,强调销售的木门系列款式、价格、品质和小区业主的匹配度,为了做到这一点,要事先做好调研,研究业主构成、户型特点并想好解决方案。而售中的个性化体验,即消费者到店后能感觉你的产品和服务更贴心,售后的人性化服务,即消费者在使用中能由衷的满意此次购买也相当重要。以上全套做足后形成口碑效应,就可以引导老客户带动新客户来提升店面在当地的购买吸引力。需要提醒的是,网络媒体在终端的运用是极其关键的,尤其是QQ和微信,建议尽量在客户有明确意向的时候,在得到电话号码的基础上,得到QQ和微信,尤其是微信在传发彩色图片和互动解答时的通畅和友善,使其在客户关系的粘性上表现更卓越。
而能够发挥如此链条化销售方案的优选原则是一对一的定制化服务,强化门定制化理念这一纵向服务链条在连接各个环节员工中的职能。一方面,我们木门企业可以将定制意识渗入成品木门,促进消费者由“较后定木门”改为“较早定木门”,另一方面,针对户型的缺陷的制定整屋解决方案,打击专业定制店竞争对手。在这个意义上,导购的首要做的是对当地客户户型做到了如指掌,这样就比只能讲木门本身的导购语言,更贴近消费者的需求。
营销已经化为无形又无处不在,但木门服务随着科技的进步还不仅仅如此,客观上在销售方面是电商的加剧、交通便捷后的异地购买增加。但正因为如此,从下单到客户使用这个链条将被无穷放大来研究,谁在安装、维修、保养、回收……谁在这一系列流程上做到了专业、专注,这类经销商的优势和前景将会凸显出来。
随着消费者对整体家居的青睐,定制家具市场也因此不断扩大。
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