滁州网讯 近年来,五微南谯区腰铺镇姑塘新村探索基层治理路径,创新创新提出“五微”工作法,工作巧妙破解新村矛盾纠纷频出、法打物业无人管、造现办事效率低的代和基层社会治理困境。
组建“微队伍”,美新增强新村自治力。农村为提高基层综治管理效能,五微姑塘村村委会建立“姑塘村党委-网格员-村民组长-党员”纵深到底的创新联动机制,将“共建共享”理念融入小区治理,工作使无物业小区实现“自我管理”,法打进一步激发小区居民、造现党员、代和网格员积极参与,美新组建了一支10人小区志愿服务“微队伍”。在大家的共同维护下,现在小区车辆停放有序,道路两旁干净整洁,环境焕然一新,实现“小事不出楼道,大事不出小区”的良好格局。
搭建“微平台”,点亮新村新底色。搭建“有话就说、有难就帮、有事就议”议事平台,有问题线上“接单”,快速处理。充分整合线上平台,建立“社会化服务”“新村美如画”等微信群4个,精心梳理服务清单、需求清单、问题清单,让无物业小区管理从无序走向有序。截至目前,依托“微平台”开展“星期五一小时”环境整治等主题活动20余次,村容村貌明显改善,和美乡村的环境底色不断擦亮。
提供“微服务”,凝聚新村新合力。姑塘新村以解决民心所愁所盼为导向,依托“我为群众办实事”等实践活动,由村“两委”牵头、网格员带头、党员和居民志愿者带动,研究解决居民的多样化需求,营造管理良好、环境舒适、居民满意的生活环境。积极打造“和塘悦色”志愿服务品牌,弘扬“远亲不如近邻”的理念,把服务“触角”延伸到“家门口”,在居民家中听诉求,在居民楼道解难题,在小区庭院办活动,让“邻里一家亲”蔚然成风。
解决“微难题”,畅通新村民心路。推行“进万家”工作法,组织村“两委”、网格员经常性开展“敲门行动”,及时“会诊”小区事务,集群智、策群力、解民忧。引导居民共同参与新村治理,解决新村治理热点难点堵点问题。大到雨污水管道改造,小到帮助居民寻找丢失宠物,让他们生活更便利,日子更舒心。先后组织社会化服务共同解决私搭乱建、楼道乱堆乱放等难题9件。
传递“微幸福”,激发新村新活力。为了让每一个居民都能成为新村治理的参与者、贡献者,姑塘村以“和美积分”“红黑榜”为抓手,进一步激励老党员、老干部、居民更好地投身于小区治理建设活动中来,打造多方参与、多元共治的小区治理格局,通过先进人、先进事教育影响身边人,更好地激发他们参与小区管理的积极性,让小区治理“活”起来。(陈传莹 徐琼宇)
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