滁州网讯 近年来,医保南谯区医疗保障局聚焦全面提升慢特病门诊医疗费用保障服务,直通诊报阻打通慢性病服务“最后一公里”,车让用医保“温度”提升群众幸福指数。慢性
政策宣传“直通”顺民意。病门该局开展“村居书记协商会”“基层经办网格员培训会”活动,销畅让资源和力量下沉,通无实实在在为群众办实事解难题。医保对镇卫生院、直通诊报阻村居卫生室全覆盖开展慢性病政策业务培训,车让进一步提升慢性病门诊用药规范化管理水平,慢性让政策“扎好根”。病门常态化开展医保“五进”活动,销畅通过开展医保政策宣传,通无发放宣传资料,医保让群众“看得见”;通过特色短视频、《慢性病防控》健康宣传片、滁州医保微信公众号定期推送最新医保动态、医保政策,让群众“听得懂”。
经办服务“直通”暖民心。该局推动党建与医保业务工作进一步深度融合,不断优化医保报销服务环境,定期评选“党员先锋岗”“医保通办服务之星”,推动医保经办人员转作风提效能。优化业务流程,做到门诊慢性病“四统一”,经办服务“四个一”,将备案业务下沉至具备认定资质的定点医疗机构办理。积极推动医保业务向乡镇村居和医疗机构“延伸办”,在辖区内2家银行设置2个服务网点,把医保业务“搬进”银行营业厅。强化办事效率,开通医保直通车热线,每日安排值班人员,及时解决群众办事不畅通、经办服务效能低等问题。
三级联动“直通”解民困。该局积极推广村一级可享受慢性病门诊用药的典型做法,稳步推进城乡居民“两病”门诊用药保障政策,规范开通村级卫生室慢性病患者用药医保报销权限,助力提升基层医疗卫生服务能力和水平,有效缓解优质医疗资源供需矛盾,推动分级诊疗制度落实落地,让广大慢性病患者在基层医疗机构即可享受慢性病门诊用药,做到大病不出市,小病不出村。(马炳程)
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