以新光天地(现更名SKP)为代表的高端百货商场们,最近心情很是陷入复杂!
一方面,同业竞争压力使高端百货们不容喘息。寺库另一方面,威胁高端商场的中端商“展示柜”与“试衣间”现象早已暴露无遗,其日渐没落也已成为业内不争的国高事实。
然而,就在商场深陷寒冬期之时,陷入奢侈品电商寺库又来补了一刀,寺库 “奢侈品,威胁谁敢卖寺库价!”,中端商直面叫板高端百货。国高
从天猫双11、 京东618再到寺库707,陷入在这幅硝烟弥漫的寺库网络战国群英图中,笔者一直在试图搜寻传统百货业态的身影。可惜的是,虽然有阿里银泰联姻以及其它传统百货业与电商牵手频频,但从目前来看,百货业尚未在电商咄咄逼人的压力测试中,找到自己的节奏和突围策略。看看身边的传统百货:除了用打折吸引客户,或者用比较好的硬件、空间配套来集成各种生活类消费需求,实体百货的竞争力真的乏善可陈。
根据 RET 睿意德中国商业地产研究中心最新数据显示, 2014 年以来,大型连锁百货明确将要关店的数量达到 38 家,2015 年开年,天津、北京等地都有百货宣布歇业。百货零售的销售额占社会总消费的比例越来越低,很容易看出,人们对于百货商场的购物依赖正在减小。
百货的衰败还和它僵化的运营模式有关系。
对于进驻百货的品牌而言,百货商场是包办式,商场统一装修,按销量来扣点(大多在 20 %以上),运营成本低,但在节假日会被强制实行统一优惠政策,如银泰每逢国庆五一都要做满减活动,这其实大大压缩了品牌的利润空间;而购物中心则更为自由,以租金和扣点两点取高来收费,其余一切品牌自己来打理,盈亏自负。
今年5月,贝恩咨询公司联合意大利奢侈品行业协会发布的《全球奢侈品市场监控2015春季报告》称:处于转型期的中国内地全年收入将比去年减少2%-4%,且汇率的波动和奢侈品牌在各个市场的定价策略和分销渠道差异,使得对价格极为敏感的中国奢侈品消费者积极外流。“亚太市场2015年将处于停滞状态。”
无论是消费习惯的转变,还是百货业态的衰落,都和电子商务的迅速发展有正相关。电商加速了商品的流通,也间接教育着消费者们的购物习惯。最直接的体现便来自于价格及服务的差异。
面对奢侈品销售格局的转变,在此领域耕耘已久的奢侈品电商们便迎来了前所未有的机遇。此次寺库敢于挑战商场,并提出与商场比价的“武器”---“寺库价”,实际上也是当前市场发展趋势及行业变革所衍生的新一轮互联网行业现象。
当奢侈品在中国的价格体系和国外趋于一致的时候,消费者购物更加精明,对于奢侈品的认知不再局限高价、大牌,而是趋于个性化、定制化。与此同时,对于消费环境、体验也开始要求越来越高,换句话说,在信息逐渐趋于对称的情况下,买一件性价比最高的奢侈品,并且要优雅的买走,是每个消费者心中缺一不可的条件。
随着时代发展,人们对奢侈品的认知从几年前的触不可及,到当今小资白领的时尚谈资,一方面是生活水平的提高,一方面是我们对生活品质有了更高要求。牺牲一点点工资换来一个轻奢品已成为当下年轻人的一种消费趋势,人们对购买奢侈品的渠道也不再陌生。随着大批消费者往奢侈品市场转移,未来人人都可能是奢侈品的消费人群。
如今,奢侈品电商的崛起改变了一部分奢侈品消费者的购买习惯,“降价促销”确实是转移了一部分购买人群,毕竟拿价格说话是最有利的武器。寺库的此轮营销正是迎合了大部分消费者的购物心理,利用传统奢侈品购买渠道无法比拟的价格优势为国内广大的中高端消费者提供更便捷、更实惠的购物享受。同等的商品较低的价格带来的诱惑是不容小觑的,一些本来对奢侈品没有兴趣的消费者对奢侈品的热情大幅升温,大家纷纷转战电商购买奢侈品不仅合情合理,反而更迎合时代潮流。
如果说,过去的电商还只是和传统百货错位竞争,如今,他们显然已经开始拿着自己的筹码和平台优势,跟传统百货讨价还价、交换资源了。照此趋势,传统百货业若再无一点“此战不赢、更待何时”的劲头,恐怕真的要被边缘化了。
“内忧外患”之下,高端百货是否会成为下一个“消失的行业”? 需警惕!
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