4月29日,借点钱APP发布《2019年中国蓝领生活与金融需求问卷调查报告》(以下简称“报告”)。发布本次调查用户来自借点钱APP平台内注册借款用户,中国共回收有效问卷2433份。蓝领
调研结果显示,从过往在线借款行为来看,需求近3/4蓝领借贷用户从未逾期,问卷86%以上表示会按时甚至提前还款。调查从对在线借款的报告态度来看,蓝领借贷用户更关注借贷产品的借点金融利息高低、审批速度和额度大小;而个人信息泄露和因逾期产生的发布费用是蓝领借贷用户的主要顾虑点。蓝领用户普遍需要更省时、中国省心、蓝领省钱的生活借贷产品和平台出现。
通过调研蓝领群体特征属性发现:
1、蓝领群体仍以80-90后为主, “千禧一代”迈入务工潮
从当前蓝领人群属性来看,蓝领群体仍以男性为主,占比84.22%,未婚人群占比超35%。从年龄段分布来看,80-90后已经构成现代社会蓝领主力军,人群占比超56%。而伴随着“千禧一代”成年,中国逐步迈入00后务工潮。
2、21.3%蓝领月平均收入超8000元,蓝领“含金量”明显提升
同时,借点钱APP对蓝领群体教育水平集学历进行调研。调研发现,与传统意义上的“低学历 低收入”刻板印象不同,在蓝领群体中,高中及以上学历人数占比超78.92%,本科及以上学历也占比近10%,月平均收入在3000-6000元。其中,21.3%蓝领月平均收入超8000元,蓝领群体的“含金量”伴随自身专业技能同步提升,。
3、蓝领群体从制造业向服务业转移:快递员/物流运输人员、餐饮服务员、导购员构成中国“蓝领大军”
在新一轮产业结构调整以及互联网浪潮的推动下,蓝领群体开始从制造业向服务业转移。从分布区域来看,蓝领主要集中于长三角、珠三角经济带。
伴随服务业和区域经济发展,蓝领的迁徙主要从劳动力输出强省广西、四川、河南向广东、浙江、北京、上海等都市群和城市群展开。而随着新一轮蓝领返乡创业潮爆发和本土经济发展,同市务工与同省务工比例明显上升,合计占比超76%。
4、蓝领群体对手机依赖程度相对较低,个人提升需求强烈
从移动设备社交行为来看,蓝领群体平均每天耗费3.66小时在手机上,明显低于白领及其他人群。从业余时间及休息日活动安排来看,以在家休息和自我提升为主。其中,选择“自我提升”的蓝领占比37.36%,其中,70后和75后更愿意在自我提升上花时间,95后、00后次之。
此外,为更好的了解蓝领群体金融需求,尤其是在线借贷需求,借点钱APP侧重对平台蓝领用户进行在线借款历史行为、在线借款态度进行深度研究。调研发现:
1、蓝领群体收支平衡难:仅38.35%蓝领收入能满足日常开销,预授信、短期借款需求旺盛
通过对蓝领人群主要生活开支情况进行调研,发现目前蓝领群体生活仍聚焦温饱问题,餐饮、日用品、交通、话费构成蓝领群体生活主要支出。仅38.35%蓝领收入能满足开销,44.88%的蓝领偶尔超支,10.73%蓝领收入基本不满足开销,还有6.04%的蓝领收入完全不满足开销。而在收入无法满足开销时,蓝领群体会优选市场上的预授信金融产品或向金融机构借钱,向亲戚、朋友、父母开口求助总计占比不超过25%。
2、蓝领群体自我信用管理十分良好,76.33%借款人从不逾期
通过对平台内蓝领群体历史借款行为分析发现,蓝领群体借款资金需求多以5000-50000元为主,其中10001-50000元资金需求的蓝领占比最高,达23.06%;希望借款期限为6-24个月,其中6-12个月占比33.05%,12-24个月占比21.95%。
通过对平台内蓝领用户的还款意愿调研发现,蓝领人群整体还款意愿较高,76.33%借款人从不逾期,一半以上蓝领用户甚至希望可以提前还款,12.08%的蓝领根据经济情况可能出现逾期几天的情况。 而从年龄层看,除85后外,其他各年龄层提前还款或按时还款的人群合计占比均在87%以上,85后可能逾期的占比达40.764%,原因为该年龄段蓝领多为已婚且二孩情况较多,家庭经济压力较大导致。
通过对平台内蓝领用户借款逾期情况调研发现,借款逾期情况与在线借款次数呈正相关。
3、利息、审批速度和放款额度是蓝领在线借款的核心关注点
通过对平台内蓝领群体在线借款态度调研发现,“微信、微博”等新媒体、互联网主动搜索仍是蓝领获取借款产品信息的主要渠道;而在评判在线借贷产品安全性、利息、审批速度、借款额度等维度标准方面,不同年龄段的蓝领对借贷产品的核心诉求和关注点略有差异,60前、70后、75后、80后、90后和95后最看重利息;60后、65后、00后最看重审批速度;85后借款首要关注期限长短。此外,60后、75后、95后和00后更看重平台安全性。
4、个人信息泄露、逾期费用成蓝领群体在线借款主要顾虑点
在众多影响用户在线借款的行为因素中,同其他群体一样,蓝领群体在线借款的主要顾虑为个人信息泄露、忘记还款产生的逾期费用、导致过度消费,增加还款压力及借款太多影响个人征信等问题。
借点钱APP希望通过此次平台用户调研的方式,挖掘蓝领用户群体特征,真实全面地了解蓝领在线借款需求与核心痛点,助力合作机构和蓝领金融产品的创新升级,更好的服务蓝领群体与实体经济建设。
了解蓝领,才能更好的服务蓝领,感谢每一位在工作岗位上默默付出的蓝领用户,向您致敬!
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