品牌将决定成为零售企业的多元盈利空间
华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 熊毅 上海报道
2011年5月24日, 德勤发布与中国连锁经营协会共同进行的零售调查《多元零售:企业的未来发展之路》报告显示,随着中国居民收入明显提高推动中产阶层消费者的助商崛起,消费者需求越来越个性化和多样化,家跑对价格敏感度相应降低,赢行业利而对品牌和商品性价比的多元关注度则不断增加。高达67.1%的零售连锁企业认为,多元零售是助商未来行业发展的必然趋势,然而,家跑仍有16.4%的赢行业利连锁企业认为多元零售并不一定适合每家企业。而能否有效建立品牌成为企业的多元盈利的关键因素。
这是零售德勤联同中国连锁经营协会自2010年11月开始,调查了200多家零售企业的助商高管、数据进行分析后得出的家跑一个结论,旨在揭示市场的赢行业利新趋势和焦点问题,为中国连锁零售企业提供可能的战略构想。
调研结果显示,78.8%受访企业认为满足消费者多样化需求是多元零售的主要目的。不同地区、不同消费者消费结构的多元化和同一地区和同一人群也表现出消费的多元化。而消费结构多样化对市场的影响表现为新兴消费与传统消费共存,为市场带来多元零售的投资机会。
德勤中国全国消费和运输行业主管合伙人邓迎章表示: “过去十年,中国经济的高速增长促进了零售行业的快速发展。尽管当前全球经济复苏依旧存在风险,中国经济也存在通货膨胀压力等诸多方面的问题,但对中国零售行业而言,无论是宏观经济环境抑或消费个体,推动行业发展的因素依旧存在,行业快速发展的势头不能逆转。”
“更重要的是建立品牌”。中国连锁经营协会理事、德勤中国的许坚真女士表示: “挑剔的消费者、激烈的竞争和近乎亏损的利润率,极大地压缩着零售企业的生存空间,而品牌能将价值传递给消费者,协助实现高于行业平均水平的利润率。”
同时她认为,由于小规模的门店在满足这些小群体需求方面无疑具有很大的优势,未来零售市场应该是大型和小型门店共存以满足不同消费需求状况。
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