滁州网讯(全媒体记者李邦军 通讯员王 丰)“真是数字城管多亏你们及时发现并维修,不然店里的安全食客要是不小心掉进去,后果不堪设想。省率”9月20日,先实现全看着店前破损的域覆上水井盖更换一新,来安县水口镇中心街的数字城管宋建喜笑颜开,激动地连声向“数字城管”信息采集员朱志微道谢。安全“不用客气,省率这是先实现全我的职责所在。”话音刚落,域覆朱志微举起手机再次拍照上传,数字城管对案件进行核查。安全
原来,省率就在前一天的先实现全中午,一辆小货车在倒车过程中,域覆将宋建家店前人行道上本就老旧的上水井盖压出了一个窟窿,“张牙舞爪”的钢筋露了出来,给店内食客和过往行人造成安全隐患。正当宋建一筹莫展时,朱志微巡查至此也发现了问题。于是,她拿着手机从不同角度拍摄3张图片,并通过城管通APP自动定位地址、简要描述问题现状上传至数字城管平台。不到一天时间,就有施工人员到达现场,更换了井盖并修复了破损路面。
和朱志微的工作内容一样,自去年下半年起,吴露露就开始负责施官镇的“数字城管”信息采集工作。她每天所做的,就是不间断的在路上巡查,对于发现的机动车乱停、垃圾满溢、市政设施破损、行道树倒伏等问题,通过城管通APP定位事件地点,拍照、描述后,把案件上报到县数字城管指挥中心。指挥中心会根据不同案件类型,把案件派遣给乡镇以及相关责任部门来解决。“平时的巡查范围主要是中心镇区1至2平方公里左右面积,但是每周也要利用3天时间下到镇上的所有村里,对一些突出问题进行上报。”吴露露说,她们不光是城市问题的发现者,也是问题的处理者。巡查的路上碰到垃圾桶倒了、牛皮癣广告、路面垃圾等小问题,能自己解决的就尽自己所能去解决。
“‘数字城管’覆盖城区,大家已经司空见惯,但乡镇全域覆盖在全省还是首个。”据来安县城市管理局党组成员、数字城管指挥中心主任钱荣斌介绍,为进一步提升城市管理和乡村治理数字化、精细化、智能化水平,来安城管以科技赋能,创新工作思路,不仅串联全县630路视频监控,进行智能分析和自动派单。从去年下半年开始,还把城市管理延伸到乡镇,将全县12个乡镇纳入基层网格,增派“数字城管”信息采集员实行城乡治理有效联动。截至今年9月,共受理城市管理案件82562件,立案81082件,立案率98.2%,其中已经结案74510件,结案率91.89%。从根本上破解了以往乡村“看得见管不着”和部门“管得着看不见”的问题,探索出一条具有“来安特色”的城乡治理新路径。
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