中国消费者报太原讯(记者 冯铁飞)疫情防控期间,疫山西省忻州市市场监督管理局切实履行市场监管各项工作职责,山西充分维护了消费者合法权益,忻州线稳定了市场。坚守
疫情期间,防控口罩、战第“双黄连”口服液、疫酒精等需求量巨增。山西有经营者趁机哄抬价格,忻州线有的坚守趁机上市“三无”产品,扰乱市场秩序,防控成为投诉热点。战第1月27日,疫忻州市市场监管局发布《忻州市市场监督管理局关于加强市场监管维护防疫用品市场价格秩序的山西通告》,要求相关经营者要切实履行社会责任,忻州线加强价格自律,做到明码标价、诚信经营。该局还向各大商超发放了《忻州市市场监督管理局价格提醒告诫书》,告诫提醒各超市、商场及相关经营者不得囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利以及散布涨价谣言,不得采取不正当手段违法大幅提高粮、油、肉、蛋、蔬菜等生活必需品的销售价格,恪守社会公德,诚信经营。
2月2日,忻州市市场监管局联合忻州市规划和自然资源局、农业农村局开展联合执法检查,重点就野生动物及其制品交易开展“回头查回头看”,坚决杜绝活禽交易。同时他们严格落实食品安全监管责任,在全市范围内针对市民集中消费的各类食品开展专项监督抽检;疫情防控期间,该局执法人员不间断对全市药店和医院药房,就防疫用药械质量进行监督检查,对退烧药下架情况进行多次检查;该局同时开展广告监测和公益广告宣传,助力疫情防控,加强正面宣传引导,发布公益广告13000余条。
疫情期间,为避免人群聚集、防止交叉传染,忻州市市场监管局呼吁消费者通过电话、网络等途径进行投诉。忻州市市场监督管理局12315中心组织人员24小时值班值守,对涉及疫情防控方面的投诉举报,及时受理、及时处置、及时反馈,有力地保护了消费者的合法权益。自1月24日至3月9日,忻州市市场监管局12315中心共受理消费者投诉举报咨询1480件,其中咨询553件,投诉655件,举报272件。其中涉及防疫用品投诉350件、举报138件;涉及随手拍转来反映口罩的12件,执法队立案查处19件,移送公安机关1件,罚款57438.9元。
3月13日,忻州市市场监管局综合行政执法队组织开展了罚没物资销毁行动,对2019年度的罚没物资进行集中统一销毁处理。共涉及7个品类,数量约3500公斤,总货值约14万元。
忻州市市场监管局党组书记、局长王明福表示,忻州市市场监管局将围绕与民生相关的重点行业、重点领域、重点地区、重点产品,组织开展线上集中执法行动,重点打击野生动物违规交易、非法制售口罩等防护产品、打击生产流通领域价格等违法行为,维护全市人民生命安全和身体健康。忻州市市场监管局将继续当好市场公平竞争的维护者、高质量发展的推动者、消费者权益的保护者、安全底线的守护者,为实现忻州经济健康有序发展作出新的更大的贡献。
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